Pharma-Kompetenz
Wir richten unsere Leistungen konsequent auf die besonderen Anforderungen von Unternehmen und Vertriebsorganisationen in der Pharmaindustrie aus.
PHARMA · VERTRIEB · CRM
Pharma-Vertrieb verstehen.
CRM-Prozesse verbessern.
Die SalesCom GmbH verbindet Branchenverständnis, CRM-Kompetenz und individuelle IT-Lösungen für den Pharma-Vertrieb.
SALESCOM · PHARMA · VERTRIEB
Erfahrung, Kompetenz und praxisnahe Lösungen für den Pharma-Vertrieb.
Die SalesCom GmbH unterstützt Unternehmen der Pharmaindustrie bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Vertriebs- und CRM-Prozesse.
Unser Schwerpunkt liegt auf der Verbindung von Vertrieb, Customer Relationship Management, Daten und individuellen IT-Lösungen. Wir verstehen die Anforderungen des Pharma-Vertriebs und unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse effizient zu gestalten, Informationen gezielt zu nutzen und Vertriebsaktivitäten transparent abzubilden.
Dabei begleiten wir unsere Kunden sowohl bei strategischen Fragestellungen als auch bei der konkreten Umsetzung. Von der Optimierung bestehender CRM-Prozesse über die Einführung neuer Systeme bis hin zur Entwicklung individueller Anwendungen und Incentivierungsmodelle bieten wir praxisnahe Unterstützung aus einer Hand.
Unser Anspruch ist es, Lösungen zu entwickeln, die nicht nur technisch funktionieren, sondern den Vertrieb im täglichen Arbeitsablauf tatsächlich unterstützen.
WARUM SALESCOM?
Branchenverständnis trifft auf Vertrieb und Technologie.
Wir verbinden fachliche Anforderungen des Pharma-Vertriebs mit strukturierten Prozessen und praxisnahen digitalen Lösungen.
Vertrieb im Mittelpunkt
Unsere Lösungen orientieren sich an den tatsächlichen Abläufen des Vertriebs – vom Außendienst bis zur Vertriebssteuerung und zum Management-Reporting.
CRM-Know-how
Wir betrachten CRM als Teil einer ganzheitlichen Vertriebsorganisation aus Prozessen, Daten, Systemen und Anwendern.
Individuelle Lösungen
Nicht jeder Prozess passt in eine Standardlösung. Mit GAPTEQ lassen sich individuelle Anforderungen und Geschäftslogiken gezielt umsetzen.
Praxisnahe Umsetzung
Von der Analyse bis zur Einführung begleiten wir Projekte mit einem klaren Blick auf Umsetzbarkeit, Akzeptanz und nachhaltigen Nutzen.
Unser Anspruch: Lösungen entwickeln, die fachlich überzeugen, technisch funktionieren und im täglichen Vertriebsalltag einen konkreten Mehrwert schaffen.
KERNBEREICHE
Unsere Leistungen für den Pharma-Vertrieb.
Drei Kompetenzfelder mit einem gemeinsamen Fokus: CRM- und Vertriebsprozesse ganzheitlich gestalten, Vertriebsleistung transparent steuern und individuelle Anforderungen digital umsetzen.
CRM & Projektmanagement
Wir begleiten Pharmaunternehmen von der Analyse und Konzeption ihrer CRM- und Vertriebsprozesse über die Systemeinführung bis zum Rollout und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Mehr erfahren →Vertriebssteuerung & Incentivierung
Wir entwickeln nachvollziehbare Ziel-, Bonus- und Performance-Modelle und verbinden Vertriebskennzahlen mit individuellen Berechnungslogiken.
Mehr erfahren →Programmierung mit GAPTEQ
Wir entwickeln individuelle datenbankbasierte Anwendungen für Vertriebsprozesse, CRM-Erweiterungen, Auswertungen und spezifische Geschäftslogiken.
Mehr erfahren →LEISTUNGEN IM DETAIL
CRM und Vertriebssteuerung für die Pharmaindustrie.
CRM & PROJEKTMANAGEMENT
CRM-Einführungen und Projektmanagement für den Pharma-Vertrieb.
Ein leistungsfähiges CRM-System ist eine wichtige Grundlage für einen modernen Pharma-Vertrieb. Entscheidend für den Erfolg ist jedoch nicht allein die eingesetzte Software. CRM-Prozesse, Daten, Anforderungen der Anwender und die strukturierte Umsetzung eines Projekts müssen sinnvoll zusammenspielen.
Die SalesCom GmbH unterstützt Pharmaunternehmen deshalb ganzheitlich bei der Planung, Einführung und Optimierung von CRM-Lösungen. Wir verbinden fachliches CRM-Know-how mit praxisorientiertem Projektmanagement und begleiten den gesamten Prozess – von der Analyse der bestehenden Vertriebsprozesse über die Definition der Anforderungen bis zur Einführung und Weiterentwicklung der Lösung.
Dabei betrachten wir insbesondere die Anforderungen des Pharma-Außendienstes: Welche Kundeninformationen werden benötigt? Welche Aktivitäten sollen dokumentiert werden? Wie können Prozesse möglichst einfach gestaltet werden? Welche Kennzahlen benötigt das Management? Und wie lassen sich Fachbereich, IT und externe Dienstleister effizient koordinieren?
Gerade bei CRM-Projekten überschneiden sich fachliche Konzeption und Projektmanagement in vielen Bereichen. Deshalb verstehen wir Projektmanagement nicht als isolierte Leistung, sondern als integralen Bestandteil einer erfolgreichen CRM-Einführung. Wir behalten Anforderungen, Termine, Ressourcen, Schnittstellen, Tests und Rollout im Blick und sorgen für eine transparente Abstimmung zwischen den beteiligten Bereichen.
Ein besonderer Fokus liegt auf der Akzeptanz im Vertrieb. Ein CRM-System kann nur dann nachhaltig erfolgreich sein, wenn es die Mitarbeiter im täglichen Arbeitsablauf unterstützt und einen erkennbaren Mehrwert bietet.
- Analyse bestehender CRM- und Vertriebsprozesse
- Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen
- Konzeption und Optimierung von CRM-Prozessen und Datenstrukturen
- Projektplanung und Projektsteuerung
- Koordination von Vertrieb, Fachbereichen, IT und Dienstleistern
- Unterstützung bei Auswahl und Einführung von CRM-Systemen
- Datenmigration, Datenqualität und Schnittstellenkonzepte
- Planung und Begleitung von Tests und Rollouts
- Vertriebsreporting und Definition relevanter Kennzahlen
- Anwenderunterstützung und Begleitung der Einführung
- Dokumentation sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung
VERTRIEBSSTEUERUNG & INCENTIVIERUNG
Vertriebssteuerung und Incentivierungsmodelle.
Eine leistungsfähige Vertriebsorganisation benötigt klare Ziele, transparente Kennzahlen und nachvollziehbare Anreizsysteme.
Die SalesCom GmbH unterstützt Pharmaunternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebssteuerungs- und Incentivierungsmodellen. Dabei verbinden wir Daten aus CRM- und Vertriebssystemen mit individuellen Berechnungs- und Bewertungslogiken.
Ziel ist es, Vertriebsleistungen transparent abzubilden und Incentivierungsmodelle nachvollziehbar und effizient zu gestalten. Mitarbeiter und Führungskräfte sollen verstehen können, wie Ziele definiert, Leistungen bewertet und Incentives berechnet werden.
- Konzeption von Incentivierungsmodellen
- Definition von Zielgrößen und KPIs
- Entwicklung von Berechnungslogiken
- Abbildung von Zielvereinbarungen
- Vertriebsgebiets- und Kundenanalysen
- Bonus- und Provisionsmodelle
- Simulation und Analyse von Incentivierungsmodellen
- Automatisierung von Berechnungen und Reporting
- Integration in bestehende CRM- und IT-Systeme
PROGRAMMIERUNG MIT GAPTEQ
Individuelle Anwendungen mit GAPTEQ.
Nicht jeder Geschäftsprozess lässt sich mit einer Standardsoftware optimal abbilden. Mit GAPTEQ unterstützt die SalesCom GmbH Pharmaunternehmen bei der Entwicklung individueller, datenbankbasierter Anwendungen.
Dabei können bestehende Datenstrukturen und Datenbanken eingebunden und spezifische Prozesse des Vertriebs abgebildet werden. GAPTEQ eignet sich insbesondere dort, wo individuelle Anforderungen schnell und praxisnah umgesetzt werden sollen.
So können beispielsweise komplexe Incentivierungsmodelle, Zielberechnungen oder vertriebsspezifische Auswertungen in einer auf die jeweiligen Anforderungen zugeschnittenen Anwendung umgesetzt werden. Die SalesCom GmbH begleitet den gesamten Prozess – von der Analyse der Anforderungen über die Entwicklung bis zur Einführung und Weiterentwicklung.
- Individuelle Geschäfts- und Verwaltungsanwendungen
- Kunden- und Vertriebsmanagement
- Unterstützung von Außendienstprozessen
- Individuelle CRM-Erweiterungen
- Incentivierungs- und Bonusberechnungen
- Zielvereinbarungen und Zielverfolgung
- Vertriebsreporting und Auswertungen
- Workflow- und Prozessunterstützung
- Schnittstellen zu bestehenden Systemen
GEMEINSAM WEITERDENKEN
Sie möchten einen Vertriebs- oder CRM-Prozess optimieren?
Lassen Sie uns über Anforderungen, Prozesse und mögliche Lösungen sprechen.
KONTAKT
Wir freuen uns auf Ihr Projekt.
Gerne besprechen wir Ihre Anforderungen rund um Pharma-Vertrieb, CRM, Incentivierung und individuelle Softwarelösungen.
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